專業(yè)資格: CNAT注冊(cè)ISO9000審核員/國(guó)家認(rèn)可的物業(yè)管理師/物流管理師/“三力”( 領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力)培訓(xùn)專家/中國(guó)管理研究院紅色管理研究所所長(zhǎng)/澳門(mén)科技大MBA班特聘講師/深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)客座教授
咨詢能力: 劉老師對(duì)物業(yè)管理行業(yè)ISO9000有全面了解和獨(dú)到精辟的見(jiàn)解;善長(zhǎng)ISO9000的設(shè)計(jì)和培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。有大型物業(yè)管理公司ISO9000導(dǎo)入和質(zhì)量管理體系建立等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),成功輔導(dǎo)了中國(guó)樂(lè)百氏集團(tuán)ISO9000的導(dǎo)入和實(shí)施全過(guò)程;工作責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)的工作作風(fēng)。他善于結(jié)合企業(yè)的實(shí)際推動(dòng)貫標(biāo)認(rèn)證工作的順利完成。
劉老師在物業(yè)管理領(lǐng)域的課程主要有: 《物業(yè)管理中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力及執(zhí)行力》 《物業(yè)管理的中基層人員服務(wù)禮儀規(guī)范》 《物業(yè)管理中層干部執(zhí)行力》 《物業(yè)管理基層員工執(zhí)行力》 《物業(yè)管理創(chuàng)新盈利模式》 《物業(yè)管理基層人員服務(wù)意識(shí)及服務(wù)規(guī)范課程》 |